ホームインスペクション（住宅診断）のよくある質問

Q. ホームインスペクションとは何ですか？
A. ホームインスペクションは、住宅の劣化状況や不具合を専門家が客観的に診断するサービスです。住宅購入前や定期点検の一環として利用され、建物の安全性や維持管理の必要性を把握するのに役立ちます。

Q. どのタイミングで依頼すればいいですか？
A. 住宅購入前の物件確認時、リフォーム前後、または築年数が経過した住宅の定期点検としておすすめします。購入前であれば、契約前に依頼することで、物件の状態を正確に把握できます。

Q. 診断にどのくらい時間がかかりますか？
A. 一般的な住宅の場合、現地調査には1～3時間程度かかります。調査内容や物件の規模により変動しますが、事前に目安時間をお伝えします。

Q. 床下や屋根裏の進入調査は必須ですか？
A. 点検口からの確認は基本料金に含まれていますが、より詳しい調査を希望される場合は進入調査（オプション）をおすすめします。物件の状態によっては進入が難しい場合もありますので、事前にご相談ください。

Q. 調査報告書はいつもらえますか？
A. 調査後、1週間程度で写真付きの報告書をPDF形式でお届けします。お急ぎの場合はご相談ください。

Q. 調査時に立ち会う必要はありますか？
A. 必須ではありませんが、立ち会いをおすすめします。調査後に現地で直接ご説明を受けることで、住宅の状態をより理解しやすくなります。

Q. 調査で発見された不具合にはどのように対応すればいいですか？
A. 通常、診断と修繕は別々の業者が対応することが一般的ですが、当店では施工にも精通しており、修繕の対応や適切な対処方法についてのアドバイスを行っています。さらに、必要に応じて信頼できる専門業者をご紹介いたしますので、安心してお任せください。

Q. サーモグラフィーカメラ調査とは何ですか？
A. サーモグラフィーカメラ調査は、赤外線カメラを使用して建物内外の温度差を測定し、目視では発見しにくい断熱欠損や雨漏りの兆候を可視化する調査です。

Q. 料金はどのように計算されますか？
A. 基本料金は55,000円（税込）で、専有面積130㎡を超える場合は追加料金（330円/㎡税込）が発生します。オプション料金についてはご希望に応じて追加されますので、詳細はお見積もり時にご確認ください。

Q. 調査をキャンセルする場合、料金は発生しますか？
A. 調査日の7日前までにご連絡いただければキャンセル料は発生しません。それ以降のキャンセルについては、一定の料金が発生する場合がありますので、詳細は事前にご確認ください。